Коды ошибок газовых котлов NAVIEN

Продолжаем серию публикаций об ошибках в работе газовых котлов и в этой статье речь пойдет о продукции южнокорейской компании KD NAVIEN.

Газовые котлы NAVIEN занимают значимое место на отечественном рынке отопительного оборудования. Качественная сборка, надежность и привлекательный ценник сделали эти котлы весьма популярными у покупателей.

Но, как мы уже неоднократно говорили, в работе абсолютно любой техники со временем возникают те или иные неполадки.

Система газового котла NAVIEN выдает информацию об ошибке на дисплее в виде цифрового или буквенно-цифрового кода. Это значит, что код ошибки "10" и "E10" несет одну и ту же информацию. Зная код ошибки и то, на какую проблему он указывает, пользователь может попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштаб проблемы.

Прежде, чем рассмотреть возможные ошибки в работе газовых котлов NAVIEN, настоятельно рекомендуем изучить руководство по технической эксплуатации.

Ошибки и неисправности газовых котлов NAVIEN:

01 - Перегрев котла. Необходимо дать ему остыть в течение 30 минут и затем снова запустить. Если ошибка повторяется, следует проверить систему отопления на предмет загрязнения или завоздушивания перед котлом. Для котлов атмосферных версий с открытой камерой сгорания данная ошибка указывает на неисправность циркуляционного насоса;

02 - Нарушение циркуляции теплоносителя системы отопления. К появлению данной ошибки приводят различные факторы: утечка теплоносителя и падение рабочего давления в системе, завоздушивание системы, перекрыт кран в зоне распределения теплоносителя, выход из строя датчика протока отопительной воды, поломка циркуляционного насоса, неисправность платы управления;

03 - Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени. Возможными причинами этой ошибки являются: низкое входное давление или полное отсутствие подачи газа, неисправность газового клапана, выход из строя трансформатора розжига или электродов розжига и ионизации, поломка датчика давления воздуха, неполадки с трубкой Вентури вентилятора, сбой в работе или неисправность платы управления. Также к этой ошибке могут привести неполадки связанные с заземлением котла. Обратитесь к сервисному специалисту;

04 - Паразитное (или ложное) пламя. Ошибка возникает при неисправности датчика пламени, сбоях в работе газового клапана или платы управления. Обратитесь к сервисному специалисту;

05 - Обрыв цепи между блоком управления и датчиком температуры отопительной воды. Зачастую при возникновении данной ошибки необходима замена датчика;

06 - Неисправность датчика температуры отопительной воды. Необходима замена датчика;

07 - Обрыв цепи между блоком управления и датчиком температуры контура ГВС. Зачастую при возникновении данной ошибки необходима замена датчика;

08 - Неисправность датчика температуры контура ГВС. Необходима замена датчика;

09 - Неполадки в работе вентилятора. Обратитесь к сервисному специалисту;

10 - Сбой в системе дымоудаления. Возможные причины возникновения данной ошибки - засор или полное отсутствие тяги в дымоходе, либо неисправность непосредственно датчика тяги. Сильные порывы ветра, обледенение дымохода или слишком большая его длина также способствуют появлению этой ошибки;

11 - Ошибка в работе датчика уровня воды. Причиной может быть скачок напряжения. Используйте стабилизатор напряжения;

12 - Ошибка в работе газовой арматуры. Причины возникновения те же, что и при ошибках 03, 04. Обратитесь к сервисному специалисту;

13 - Неисправность датчика протока отопительной воды. Необходима замена датчика;

14 - Прекратилась подача газа. Возможными причинами этой ошибки являются: низкое входное давление или полное отсутствие подачи газа, неисправность газового клапана или платы управления;

15 - Неисправность платы управления. Обратитесь к сервисному специалисту;

16 - Перегрев котла. Необходимо дать ему остыть в течение 30 минут и затем снова запустить. Если ошибка повторяется, то список возможных причин весьма внушителен:засорился грязевой фильтр котла, засорился основной теплообменник, нарушена циркуляция теплоносителя в следствие загрязнения или завоздушивание системы, неисправность датчика перегрева или датчика температуры отопительной воды, поломка циркуляционного насоса, выход из строя трехходового клапана, неисправность платы управления. Обратитесь к сервисному специалисту;

17 - Ошибка установок DIP-переключателей платы управления. Обратитесь к сервисному специалисту;

18 - Перегрев датчика дымоудаления. Необходимо дать котлу остыть в течение 30 минут и затем снова запустить. Если ошибка повторяется, следует проверить дымоход на предмет засора или обледенения оголовка, а также проверить непосредственно датчик дымоудаления на предмет его работоспособности. Также к появлению данной ошибки приводит несоблюдение требований и рекомендаций производителя при обустройстве дымохода котла;

27 - Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха. Выполнить осмотр датчика. При его повреждении произвести замену. Не исключены следующие причины: поломка датчика Холла, неисправность вентилятора, выход из строя платы управления;

30 - Критическое превышение температуры отходящих газов. Необходимо дать котлу остыть в течение 30 минут и затем снова запустить. Если ошибка повторяется, следует проверить на работоспособность следующие детали котла: термостат отходящих газов, датчик давления воздуха, вентилятор. Осмотреть дымоход на предмет засора;

46 - Неисправность датчика перегрева первичного теплообменника. Зачастую при возникновении данной ошибки необходима замена датчика;

49 - Неисправность системы циркуляции отопительной воды. Необходимо проверить на предмет поломки датчик температуры отопительной воды и циркуляционный насос;

57 - Некорректная работа датчика давления воздуха. Причиной может быть механическая проблема как в самом датчике, так и проблемы в трубках - их засорение или деформация;

94 - Проблемы в работе платы управления. Причиной этой ошибки могут быть неполадки в электросети котла. Используйте стабилизатор напряжения.

Важно! С появлением новых моделей газовых котлов NAVIEN и изменением в их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться.

Как показывает практика, котлы NAVIEN отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности.

Перед тем как приступить к ремонтным работам, запомните и никогда не нарушайте следующие правила:

- Не все ошибки можно устранить самостоятельно - некоторые из них указывают на системные поломки, для устранения которых нужен только сервисный специалист. Вскрытие котла и осуществление ремонта без разрешения на проведение тех или иных манипуляций без должного опыта чревато негативными последствиями;

- Категорически запрещено вскрывать внутренние части котла - схемы в интернете, подсказки слесарей или соседей не помогут, если человек не имеет соответствующего навыка и знаний. Так можно повредить дорогостоящие детали, замена которых будет стоить не одну тысячу рублей;

- Нельзя использовать неисправное газовое оборудование! Повторяем это неустанно, так как находятся умельцы, которые умудряются обходить все запреты.

Скупой всегда платит дважды, поэтому доверяйте ремонт собственного оборудования только специализирующимся на таких работах компаниям. Они выдадут соответствующий документ, а также произведут ремонт с учетом особенностей поломки. Одно дело добавить воды в систему, а другое - заменить плату или выполнить необходимые настройки и регулировки.

Чтобы котел ломался реже (а происходит это зачастую зимой, в период активного его использования), перед началом отопительного сезона следует проводить профилактический пуск, вызвав специалистов. Они оценят работу газового оборудования, произведут плановое ТО, а также дадут советы о том, как правильно использовать котел в дальнейшем. Профилактика всегда лучше, чем замена сломанных дорогостоящих деталей.

Тепла и уюта Вашему дому!